Refunder Pay var under flera år ett välkänt cashback-kort i Sverige och lockade många användare som ville få lite extra tillbaka på sina inköp. Men den 9 juni 2024 stängdes allt ner och kortet slutade fungera.
Det här berodde inte på Refunder själva, utan på banken DNB som låg bakom kortet. Banken valde helt enkelt att lämna den svenska kortmarknaden och tog med sig Refunder Pay i beslutet.
Vad innebar förändringen för kunderna?
Fram till den 9 juni 2024 gick det fortfarande att använda kortet som vanligt, men dagen därpå spärrades det helt. Oavsett om kortet nyligen hade utfärdats eller om det fanns saldo kvar att nyttja, gick det inte längre att genomföra betalningar vare sig i butik eller på nätet.
För kunder med utestående skulder blev det dock ingen skillnad. Alla fakturor och avbetalningar behövde betalas tillbaka precis som tidigare. Att kortet upphörde att gälla betydde alltså inte att några skulder avskrevs eller försvann. DNB fortsatte att hantera återbetalningarna tills alla konton var reglerade.
Vad hände med Refunder.se?
Själva sajten Refunder.se påverkades inte av att kortet lades ner. Kunder kunde, och kan fortfarande, använda sin profil på sidan för att fortsätta samla cashback och rabatter när de handlar online via tjänsten.
All återbäring som redan tjänats in låg kvar på respektive konto, och möjligheten att ta ut bonusen fanns kvar även efter att Refunder Pay försvann.
Reseförsäkring kopplad till kortet
En viktig fråga för många var reseförsäkringen som ingick när resor betalades med kortet. Den gällde fortfarande för alla resor som bokades innan stoppdatumet och fortsatte att täcka kunderna tills resorna var avslutade.
Det gjorde att de som bokade en semesterresa under våren 2024 med kortet fortfarande var försäkrade, även om själva kortet inte längre gick att använda när resan väl genomfördes.
Alternativ till Refunder Pay
När Refunder Pay försvann började många jämföra olika cashback-kort som kunde ersätta det gamla kortet. Två av de mest uppmärksammade alternativen blev American Express Blue och Bank Norwegian Kreditkort.
American Express Blue lockade med 1,25 procent i återbäring på köp, men hade en årsavgift på 420 kronor. Bank Norwegian Kreditkort erbjöd istället 0,5 procent cashback utan någon årsavgift, vilket gjorde det attraktivt för den som ville ha en enklare och kostnadsfri lösning.
Utöver dessa fanns det även andra alternativ på marknaden, som kort med fokus på reseförmåner, flygbonusar eller rabatter hos särskilda butikskedjor. Vilket kort som passade bäst berodde på kundens egna vanor – om man reste ofta, handlade mycket online eller ville ha bonusar på dagligvaror.
Varför lades kortet ner?
Att Refunder Pay försvann berodde helt enkelt på att DNB slutade med kreditkort i Sverige. Beslutet omfattade inte bara samarbetet med Refunder, utan alla kort som banken hade i landet. När DNB drog sig tillbaka valde de att fokusera på andra marknader och affärsområden där kortverksamheten fortfarande ansågs lönsam.
För kunderna blev det slutet på en uppskattad lösning, men cashback-marknaden i Sverige lever vidare genom andra aktörer och kort som erbjuder liknande förmåner.