Att betala ett fast pris varje månad för glasögon istället för att köpa dem rakt av kan låta smidigt. Synsam marknadsför detta upplägg, med tanken att man alltid ska ha rätt styrka, kunna använda flera olika bågar och känna sig trygg om något går sönder.
Men frågan många ställer sig är om det faktiskt är värt pengarna i längden – eller om man i slutändan bara betalar mer än nödvändigt.
Hur fungerar abonnemanget?
Synsam kallar tjänsten för Lifestyle glasögonabonnemang. Grundidén är att du hyr glasögon istället för att äga dem. Vanligt är att man väljer tre par – ett par vanliga glasögon, ett par solglasögon och eventuellt ett par för träning eller arbete. Alla kan slipas med din styrka, oavsett om du behöver enkelslipat eller progressivt glas.
I abonnemanget ingår också synundersökningar vid behov, försäkring, service och vissa rengöringsprodukter. Skadas bågarna eller om din syn förändras kan du få byta utan extra kostnad. Månadskostnaden varierar beroende på glas och bågar, men börjar från cirka hundralappen och kan stiga en bra bit om du väljer dyrare material. Bindningstid är alltid en del av avtalet, och om du avslutar i förtid behöver du antingen köpa ut glasögonen till restvärde eller lämna tillbaka dem.
Fördelar som lyfts fram
Många som har testat abonnemang Synsam uppskattar att slippa lägga flera tusen kronor på en gång. Kostnaden sprids ut och det blir mer förutsägbart för plånboken. För barnfamiljer har det visat sig extra praktiskt eftersom barn ofta behöver ny styrka snabbt eller kan råka tappa och skada sina glasögon.
En stor fördel är tryggheten i att alltid kunna få nya glas när synen ändras. Vissa berättar att de har bytt både glas och bågar inom det första året utan att behöva betala mer, något som annars hade blivit dyrt. Att service och försäkring ingår gör också att många tycker det känns värt.
Nackdelar och kritik
Samtidigt finns en hel del kritik mot upplägget. En återkommande invändning är att den totala kostnaden ofta blir högre än att köpa glasögonen direkt. Har du stabil syn och klarar dig bra med ett par, kan abonnemanget kännas onödigt dyrt.
En annan sak som många reagerat på är att villkoren ibland upplevs som otydliga. Det har funnits kunder som inte förstått att de faktiskt hyr glasögonen och att abonnemanget förlängs om man byter par. Det betyder att en snabb uppdatering av glas eller båge kan leda till flera nya månader av bindningstid.
En del omdömen på nätet tar också upp att det kan vara press i butik att skriva på direkt, och att det är svårt att jämföra vad det kostar att abonnera jämfört med att köpa. Flera diskussioner som kommer upp när man söker på Synsam abonnemang omdöme beskriver just känslan av att upplägget är lite otransparent.
När kan det vara värt det?
För personer som behöver flera par glasögon, som byter styrka ofta eller har barn som sliter mycket på sina bågar, kan abonnemanget vara ett bekvämt alternativ. Då blir förmånerna som ingår faktiskt utnyttjade och kostnaden kan upplevas rimlig.
För den som däremot har stabil syn, nöjer sig med ett enda par och vill äga sina glasögon själv är det sällan ett smart ekonomiskt val. Då riskerar man att betala mycket för tjänster som aldrig används.
Vad ska man tänka på innan man tecknar?
Det viktigaste är att läsa avtalet ordentligt och förstå hur lång bindningstiden är, vad som händer vid byten och hur uppsägning går till. Kolla också vad det skulle kosta att köpa ut glasögonen i slutet av perioden. Jämför priset med vad samma bågar och glas skulle ha kostat att köpa direkt – ofta blir det tydligare först när man ställer siffrorna bredvid varandra.
Ett annat tips är att inte låta sig stressas i butik. Ta hem villkoren och räkna på vad det innebär för dig och din vardag.